Bandara SMB II Palembang Raih 3 Penghargaan di ASQ Awards 2024

Harianokus.com - Prestasi membanggakan berhasil ditorehkan oleh Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (SMB II) Palembang. Dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024, bandara ini dinobatkan sebagai salah satu yang terbaik di kawasan Asia-Pasifik, membuktikan kualitas pelayanan berstandar internasional.

BACA JUGA:Kajati Sumsel Resmikan Dua Fasilitas Baru di Kejari OKU Timur

BACA JUGA:Debat Publik Pilkada Empat Lawang: Nobar di Posko JM-Fai Penuh Antusiasme

Ajang bergengsi yang digelar oleh Airport Council International (ACI) ini menjadi acuan global dalam penilaian layanan bandar udara. Tak tanggung-tanggung, Bandara SMB II berhasil membawa pulang tiga penghargaan sekaligus:

1. Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific – untuk bandara dengan jumlah penumpang tahunan antara 2 hingga 5 juta.
2. Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific – penghargaan atas dedikasi, keramahan, dan profesionalisme staf.
3. Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific – sebagai bandara yang dinilai paling nyaman dan menyenangkan oleh penumpang.

BACA JUGA:Harga Emas Antam 24 Karat Melonjak, Sentuh Rp 1.777.000 per Gram

BACA JUGA:Bupati Abusama Terima Kunjungan Kepala BPJS Kesehatan Prabumulih Bahas Pelaksanaan Program JKN

General Manager Bandara SMB II, R. Iwan Winaya Mahdar, mengungkapkan rasa bangga atas pencapaian ini. "Penghargaan ini menjadi bukti pengakuan internasional atas layanan kami. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengguna jasa bandara," ujarnya.

Transformasi yang dilakukan mencakup pengembangan infrastruktur, peningkatan fasilitas, hingga pembinaan sumber daya manusia yang kompeten.

BACA JUGA:Dugaan Korupsi PMI: Mantan Wakil Wali Kota Palembang Diperiksa Kejari

BACA JUGA:Gubernur Sumsel Percepat Pembangunan Bendungan Tiga Dihaji, Segera Bersurat ke Presiden

ASQ Awards adalah program penilaian berbasis survei yang mengukur pengalaman penumpang di lebih dari 400 bandara dunia. Aspek yang dinilai mencakup keamanan, kebersihan, kecepatan layanan, kenyamanan, hingga keramahan petugas.

Penghargaan ini juga menjadi bagian dari total 27 penghargaan yang diraih oleh 10 bandara di bawah naungan InJourney Airports di Indonesia, memperkuat komitmen menghadirkan pelayanan kelas dunia.

Dengan pencapaian ini, Bandara SMB II diharapkan terus menjadi kebanggaan Sumatera Selatan sekaligus inspirasi bagi bandara lain di Tanah Air untuk meningkatkan mutu layanan.

 

Sumber: