Polres OKU Selatan Terima Kunjungan Tim Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Penerbitan SKCK

MUARADUA, HARIANOKUS.COM - Polres OKU Selatan menerima kunjungan istimewa dari Tim Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang berasal dari Badan Intelijen dan Keamanan (BIK) Mabes Polri.

Tujuan utama kunjungan ini adalah untuk melakukan penilaian terhadap pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang disediakan oleh Polres OKU Selatan kepada masyarakat.

Kegiatan ini dilakukan dalam bentuk Focus Group Discussion (FGD) dan pengisian kuesioner oleh 50 responden SKCK yang hadir dalam acara tersebut.

BACA JUGA: Borong Mendali di Cabor Arung Jeram Porprov Lahat, FAJI OKU Selatan Pertahankan Gelar Juara Umum

Kegiatan berlangsung dengan dihadiri oleh Kapolres OKU Selatan, AKBP Listiyono Dwi Nugroho, S.I.K., M.H, bersama dengan tim peneliti dari BIK Mabes Polri dan beberapa perwira Polres OKU Selatan.

Dalam sambutannya, Kapolres AKBP Listiyono Dwi Nugroho menyampaikan apresiasi kepada Tim BIK Mabes Polri atas kunjungan mereka.

Beliau menyatakan harapannya agar kegiatan ini dapat memberikan masukan berharga untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Semoga kegiatan ini dapat bermanfaat untuk masyarakat Indonesia pada umumnya dan masyarakat OKU Selatan khususnya," ujar Kapolres. BACA JUGA:Anggar OKU Selatan Tambah Perolehan Mendali Satu Emas, Dua Perunggu Di Porprov Sumsel 2023 Lahat

Dedi Yuliansyah, S.H., M.H, Ketua Tim Peneliti dari BIK Mabes Polri, mengungkapkan bahwa peran masyarakat sangat penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian.

Tim tersebut akan menilai berbagai indikator dalam survei ini untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan SKCK.

Setelah FGD, tim melanjutkan dengan pengisian kuesioner di beberapa lokasi strategis, seperti SMA Negeri 1 Buay Sandang Aji, Kantor Bawaslu Kabupaten OKU Selatan, Kantor Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten OKU Selatan, Kantor Dinas Catatan Sipil Kabupaten OKU Selatan, dan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten OKU Selatan.

Kegiatan ini berjalan dengan sukses dan kondusif hingga pukul 13.00 WIB. Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) ini bertujuan untuk memberikan masukan yang berharga dalam upaya Polres OKU Selatan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Melalui kerjasama yang erat antara Polres OKU Selatan dan Tim Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dari BIK Mabes Polri, diharapkan pelayanan penerbitan SKCK akan semakin membaik dan memuaskan bagi seluruh masyarakat yang memerlukannya. (Dest)

Sumber: